Donnez vie à vos typologies : Faites circuler votre connaissance client grâce aux Persona Conversationnelles

Un livrable d'étude concentre des semaines de terrain, d'analyse et d'expertise. Pourtant, sa durée de vie active est courte : présenté une fois, il est ensuite archivé. La connaissance client qu'il contient ne circule pas dans l'organisation et n'irrigue pas les décisions au quotidien.

Ce que Repères propose : des Persona qui répondent

Repères transforme ces typologies figées en Persona conversationnelles : des profils synthétiques que vos équipes peuvent interroger librement, en langage naturel, à tout moment.

Chaque Persona est construite à partir de la matière brute de vos études, qualitatives et quantitatives, et structuré sur des modèles psychologiques éprouvés (traits de personnalité, valeurs, leviers de motivation, hiérarchie des attentes). Elle répond à la première personne, de façon cohérente et incarnée - comme l'interlocuteur qu'elle représente le ferait.

Un dialogue, pas un rapport

Là où une slide résume une typologie en quelques bullet points, une Persona Repères se laisse interroger.

Vos équipes posent leurs vraies questions et obtiennent des réponses incarnées, cohérentes avec le profil.

Trois garanties structurent l'offre : une lecture validée par Repères avant mise en production, zéro charge technique pour le client (plateforme hébergée par R3mScore, partenaire technologique), et une confidentialité stricte des données.

Ce qui fait la différence

Vos équipes ont accès en autonomie à ces Persona conversationnelles quand elles en ont besoin, 24h/24, sans repasser par une commande d'étude. 

Par exemple :

• Animation d'ateliers : les Persona deviennent des participants vivants lors des workshops d'innovation, de positionnement ou de communication.
• Onboarding & diffusion interne : chaque nouvel arrivant ou équipe peut s'imprégner de la cible en quelques échanges.
• Test de messages & concepts : confronter une idée à la Persona avant de la déployer, pour dégrossir rapidement

En résumé : 

1. Repères part de vos études existantes 
    Typologies quali, segmentations quanti, verbatims : la matière issue de vos études existantes. 
2. Nous construisons les Persona conversationnelles, 
    Chaque segment devient une Persona conversationnelle, structurée et fidèle à l'analyse Repères.
3. Repères valide 
    Les profils sont testés et ajustés jusqu'à refléter exactement la lecture de vos données.
4. Vos équipes en disposent
    Accès en autonomie, utilisable en atelier comme au quotidien, sur autant de sujets que vous le souhaitez.

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